Integritetspolicy och behandling av personuppgifter Våra kunders förtroende är vår största tillgång och utgör grunden för vår verksamhet. I all våra göranden strävar vi efter att skapa långsiktiga kundrelationer där du som kund skall känna dig trygg. Detta gäller även i vår behandling av dina personuppgifter. Nedan följer en redogörelse för vilka uppgifter vi samlar in, vad vi använder de till och hur vi hanterar de. Om du tackat ja till vårt nyhetsbrev Om du har registrerat dig på vår hemsida eller på annat sätt tackat ja till vårt nyhetsbrev lämnar du e-postadress. Vi kommer att använda detta för att skicka nyhetsbrev och andra erbjudanden till dig. Vi kommer inte att sälja eller på annat sätt dela dessa uppgifter med någon tredje part. Du kan när som helst avregistrera genom att skriva till Lefthook Gothenburg AB, Marknadsföring, Riddarstensvägen 1 44333 Lerum eller vi mail info@toprankeq.com. När vi fått din anmälan kontaktar vi dig och efter en bekräftelse från dig blir dina uppgifter raderade. När du blivit kund hos oss Om du handlar i vår butik sker normalt sätt ingen registrering. Betalar du med kreditkort sparas dessa uppgifter hos kreditkortsföretaget men inte hos oss. Om du blir kund hos oss via webshopen eller på annat sätt som innebär att vi registrerar dig lämnar du namn, adress, telefonnummer och epostadress till oss. Vi använder dessa uppgifter för att leveransen av dina varor skall fungera problemfritt.  Via din epostadress blir du aviserad när din beställning lämnar oss.  När leveransen kommit fram till din leveransort blir du aviserad via SMS. I det fall du skapar ett konto i vår webshop registrerar vi också de inloggningsuppgifter du har och din webshopshistorik. Vi använder dessa uppgifter om du behöver hjälp med ditt konto, för att du skall kunna skapa inköpslistor och förenkla dina framtida beställningar, för att kunna påminna om övergivna varor i den digitala orderkorgen och för att du skall kunna följa din orderhistorik. Vi använder också dina uppgifter när du kontaktar vår kundtjänst och har frågor om din beställning eller om du har en reklamation. När du surfar på vår hemsida ber vi dig acceptera användandet av cookies. De samlar information om vilka av våra sidor du varit intresserad av och hjälper oss att optimera relevanta erbjudande för dig. Betalar du med kort eller med faktura via Svea sparas även dessa uppgifter hos Svea men inte hos oss. I det fall du är fakturakund hos oss lämnar du också ditt personnummer. Vi hanterar ditt personnummer via ett separat register vilket innebär att det bara är tillgängligt för en begränsad del av personalen.  Ditt personnummer används endast för att säkerställa identitet och betalning. Vi kommer inte att sälja eller på annat sätt dela någon av dessa uppgifter med någon tredje part. Dina uppgifter kan dock inte raders då vi enligt bokföringslagen måste spara verifikationer i 7 år.  Vi behöver de också för att uppfylla rättsliga förpliktelser, enligt krav i lagar, domar eller myndighetsbeslut. Sådana krav kan t ex avse krav avseende produktansvar och produktsäkerhet såsom framtagande av kommunikation och information till allmänheten och kunder om produktlarm och produktåterkallelser, eller i den mån det krävs av bokföringslagen eller penningtvättslagen och kan hänföras till en. Cookies En cookie är en liten textfil som sparas på din dator. Cookies används bl a för att beställningsfunktionen skall fungera, och för att ge oss besöksstatistik (t ex information om hur många besökare vi har på sidan). Utan den skulle du till exempel inte kunna backa i beställningen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång. Cookies ger oss ingen information om dig som användare och den kan inte heller förmedla några virus till dig. Om du inte vill ha några cookies kan du välja att inte acceptera cookies i din webbläsare, instruktioner hittar du i din webbläsares hjälptexter. Att stänga av cookie-funktionen innebära att du inte får tillgång till alla sidor, eller får felmeddelande på vissa sidor. I din browser kan du välja om du vill få en varning varje gång en webbplats skickar en cookie till din dator. När du ser varningen kan du själv välja om du vill acceptera eller avvisa cookien. Du kan också välja att permanent avvisa alla cookies. Vi använder cookies för att bl.a. lagra dina uppgifter så att du inte behöver skriva in dem nästa gång du handlar. Vi kan också se om du besökt vår webbsida tidigare och vilka sidor du besökt. Vi lagrar inte någon personlig information om dig, utan vi använder cookies för att få övergripande statistik så att vi kan förändra och förbättra vår webbsida och för att underlätta dina besök. Upphovsrätt Innehållet på www.toprankeq.se är upphovsrättsligt skyddat och tillhör Lefthook Gothenburg AB. Tillstånd att använda bilder, text, etc. kan begäras skriftligen på info@toprankeq.com